The future of interactive systems and the emergence of direct manipulation
Este artigo sugere três motivações para o forte interesse nos aspectos dos fatores humanos de interfaces de usuário e analisa cinco questões de design: linguagem de comando versus seleção de menu, tempo de resposta e taxas de exibição, redação de mensagens do sistema, tutoriais on-line, explicações e mensagens de ajuda e dispositivos de hardware. Cinco métodos e ferramentas para desenvolvimento de sistema são considerados: design participativo, métodos de especificação, ferramentas de implementação de software, estudos piloto e testes de aceitação e refinamento evolutivo com base no feedback do usuário. A parte final do artigo apresenta a manipulação direta, uma abordagem que promete ser amplamente utilizada em sistemas interativos. A manipulação direta envolve a representação do objeto de interesse, ações reversíveis incrementais rápidas e ação física em vez de sintaxe complexa.
Tags:Design Centrado no Usuário, Engenharia Cognitiva, Manipulação Direta
Autor:Ben Shneiderman
Ano:1982
Referência bibliográfica: