Good UX Is Good Business: How To Reap Its Benefits
Reportagem sobre o ROI da UX que cita umada Forrester Research que mostru que cada dólar investido em UX traz 100 dólares de retorno. "Um bom design de experiência do usuário é fundamental para as organizações modernas, mas a maioria das empresas se concentra em suas próprias necessidades - não em seus usuários finais."
Tags:ROI de UX
Autor:Andrew Kucheriavy
Ano:2015
Referência bibliográfica:
KUCHERIAVY, A. Good UX Is Good Business: How To Reap Its Benefits. Disponível em: <https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2015/11/19/good-ux-is-good-business-how-to-reap-its-benefits/>. Acesso em: 4 set. 2020.