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Outcome-Driven Innovation: JTBD Theory in Practice

Outcome-Driven Innovation (ODI) é um processo de inovação que permite às empresas criar e comercializar produtos e serviços com uma taxa de sucesso cinco vezes maior que a média da indústria. ODI começa com uma compreensão profunda do “trabalho a ser feito” pelo cliente, redefinindo como mercados e necessidades são identificados e segmentados. Utilizando métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa, ODI revela oportunidades ocultas de crescimento, alinhando métricas definidas pelo cliente com o trabalho a ser feito. Isso torna a inovação mensurável e previsível, ajudando empresas a melhorar ofertas existentes, descobrir novos segmentos de mercado e alinhar estratégias de digitalização e P&D. Esse artigo traz um método de como escrever as necessidades no Job To Be Done.

Tags:Job To Be Done (JTBD)

Autor:

Ano:2023

Referência bibliográfica:

ULWICK, T. Outcome-Driven Innovation: JTBD Theory in Practice. Disponível em: <https://jobs-to-be-done.com/outcome-driven-innovation-odi-is-jobs-to-be-done-theory-in-practice-2944c6ebc40e>. Acesso em: 17 out. 2024.